スマイルゼミを始める前は、家庭学習でドリルなどを行っていましたが、完全に文字を一人で読んで理解するには難しいため親が側で見ていないと進められないという難点がありました。長時間ではないものの、子の気が乗らない日は、全然ドリルに取り組んでくれず困っていました。また書き順指導なども、親の私ではうまく指導できず悩んでいました。
スマイルゼミなら、読み上げ機能があり親の私が側についていなくても、子どもが一人でワークを進められましたし、ひらがなの書き順もしっかり書けるようになりました。自然（動画で見れたのがとても良かったです）や英語など、幅広い取り組みができる点もとても気に入っています。マイキャラやカメラ機能など、子どもが喜ぶ機能もついており、子どもも楽しんで使っています。