男性の先生で、最初は少し怖く感じるが、悪い方では無い。一度の体外受精で結果を出していただけたので腕は確か。治療中は今何をしているか、どんな状況か、あとどのくらいで終わるか話しかけながら進めてくれるので不安はなかった。患者の希望を聞き、対応してくれる。基本的に夫婦で治療計画の説明を受けないと治療は開始しない方針のようで、説明会は2人で受診した。いつから治療を始めたいか、どんな治療をしたいか等時間をさいて話を聞いてくれる。看護師さんはとても親切で、わからないことも丁寧に教えてくれるし、親身になって話を聞いてくれる。培養士さんは若い穏やかな男性で、説明はわかりやすく丁寧であった。完全予約制だが、常に混み合っており待ち時間は長い。不妊治療専用クリニックなので新生児などはおらず、待合室も間隔が空いていて本棚で仕切られており、名前で呼ばれたく無い場合は看護師さんが写真と照らし合わせて声をかけてくれるなどの配慮もある。土曜日の診療がないので、仕事をしながら通うとどうしても半休を取らなければならず大変な面もあった。