日本航空株式会社
JAL（日本航空）の口コミ・評判・レビュー（59件）
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- 生後3-5ヶ月
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2020/03/11
ery101212さん
利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
5赤ちゃん、幼児連れて実家に里帰りや帰省時にJALを利用しました。トイレはおむつ交換台あり。優先搭乗あり。ベビーカーを預けて乗りましたが、荷物受取所で1番にでてきます。搭乗前の待ち時間もキッズスペースや、アンパンマンジュース専門の自販機など子連れに優しかった。プラス1000円でクラスJの少し広い座席にのれたので、赤ちゃんの抱っこをしながらでも狭苦しくなく快適にすごせた。 詳細を見る -
2020/03/11
c0_0haさん
利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
5JALを利用しました。予約時点から電話で席の相談をしたら、すぐにアドバイスして1番後ろの席を取っていただき、初めての赤ちゃんとの利用で4ヵ月だった為、離陸の際の空気抜きや泣いた時の対処など分からないことを聞いたら詳しく教えて頂けて安心出来ました。ミルクもすぐに作ってくださり、飲むタイミングまで教えてもらえたので不安な事が全部ストレスなくできて次からもJALを利用しようと思いました。 詳細を見る
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2020/03/11
Hanaaanさん
利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
5常に気遣ってくれた。子どもが小さい時から何度も利用しているが、赤ちゃんで何回もうんちが出てしまいあたふたしたことがあったが、毎回快く用意してくれた。赤ちゃんが泣いて困った時、後ろの空いてる席を一時的に利用されてくれた。毛布が必要か絵本は交換すりかなど、よく気遣って話しかけてくれた。最後はみんなで笑顔で送り出してくれた。 詳細を見る
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2020/02/27
ななれなさん
利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
5離陸中に子どもが、泣いてしまったが、ベルトサインが解除になるとすぐに駆けつけてくれ、いろいろと声をかけてくれた。 長い間泣いていたが嫌な顔せず笑顔で対応してくれた。 荷物も専用のところですぐに預けられたので便利だった。 機内サービスもとても良かった。 詳細を見る
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2020/02/27
thumithumiさん
利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
5予約時に広い席に変更していただいたり、空いている場合は１席余裕がある場所へ案内などもしてくれました。トイレへ行く際も気遣ってくださり、泣いてしまった時は一緒にあやしてもくれます。おむつの交換は狭いスペースでやりづらいですが、なんとかなります。ご飯は食べやすい物など用意して頂けるともっと楽しめました。 詳細を見る
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2020/03/11
みゆま☆さん
利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
5私の祖母（赤ちゃんからみて曾祖母）の家に挨拶に行く際、飛行機を利用しました。生後5ヵ月での利用で、私の膝の上で抱っこしての搭乗でした。地上のCAさんからは「優先搭乗でどうぞ」 と案内をされ、機内のCAさんからは「ブランケットを使用されますか？」「本日は空席があるので、必要時は声をかけてくれたらそちらに案内します」「ミルク使用でしたらお湯を用意しますよ」等、気遣いをいただきました。幸いに泣くことも、オムツ替えでトイレに行くこともありませんでしたが、とても快適に過ごすことができました。 詳細を見る
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2020/03/11
Hosorenaさん
利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
5赤ちゃんを連れて夫の赴任先へ行く際にJALを利用しました。かなり狭いですがトイレにおむつ交換台はありました。0歳の赤ちゃんでしたので、優先的に搭乗することもできました。うちの子はまだ色々食べることができないので利用しなかったのですが、赤ちゃん用の食事や幼児食のサービスもあり、前もって予約時にネットから入力すればオムツも頂けました。海外渡航でしたので、予めベビーバシネットを予約しておきました。 詳細を見る
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2020/03/11
Moahawaiiさん
利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
5赤ちゃんを連れての帰省時にJALを利用しました。空港ではベビールームもあり、調乳用のお湯も準備されていました。 利用はしていませんが、ベビーカーは、規定内のものは、無料で荷物として預けることができたと思います。 優先的に搭乗でき、その際に子どものいる利用者ひとりひとりに子ども用の毛布は必要ですか？と声をかけてくれました。 後から知りましたが、機内でも調乳用のお湯もいただけたりサポートが手厚いようです。 詳細を見る
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2020/02/27
べべちゃんさん
利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
5ハワイ旅行に行く際JALを利用しました。子どもが一歳半くらいで、座席はとらなかったため寝てしまった際に目の前のベッドへ寝かせたかったけど既定の重さより重かったため寝かせられなくて大変でした。 帰りの飛行機では客室乗務員の方も気にかけてくださり、じーっとしていられないので通路を歩いたりしてたけど微笑ましく見守ってくれてました。帰りに写真も撮ってくれて息子は大満足でした。 詳細を見る
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2020/03/11
やぎひなさん
利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
5子連れで飛行機はとても大変だけれど、子どもにおもちゃをくれたり、泣いた時に配慮してくださりとても助かりました。飛行機の待ち時間もキッズスペースがあり飽きずに待てたのでとてもよかったと思います。またギリギリの登場時間になってしまった時も丁寧に案内してくれたので助かりました。また利用したいです。 詳細を見る
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2020/03/11
匿名さん
利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
5里帰りから、自宅に戻るときにJALを利用しました。予約時に子どもの名前も一緒に入力しましたが、チェックイン時に子どもの搭乗券も発券いただきました。 0歳児のため、優先搭乗させていただき、客室乗務員の方に枕やブランケットなどのサービスのお声がけをいただいたり、おむつ替えや調乳の案内もいただき、とても親切に対応してくれました。 詳細を見る -
2020/03/11
しょう ちゃんさん
利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
5離陸時に耳抜きのため、授乳スペースをおききしたところ、授乳スペースはないとのことだったのですが、たまたま席が一列空いているところがあり、そこを案内していただきました。また、もう少しで離陸です。などと、授乳のタイミングも教えていただき本当に親切にしていただきました。 詳細を見る
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2020/02/27
moana0918さん
利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
511か月のときにハワイ旅行で搭乗しました。機内に授乳できるスペースはなく、自分の席でケープをつけて授乳しました。オムツ替えはトイレに設置してあるおむつ交換台を使用しました。ベビーカーは機内に持ち込まず、預けましたが特に問題はなかったです。事前に幼児食と離乳食が選べ、離乳食をリクエストしました。ペースト状の食事や果物、ジュース、赤ちゃんおせんべいなどでした。また事前にオムツもリクエストできます。スタッフの方の対応もよく、スムーズにバシネットをつけていただき、子どもをあやしてくださるなど、とてもありがたかったです。妊娠中に利用したときにも、お腹の赤ちゃんにとおもちゃをいただきました。また優先搭乗もでき、とても快適に過ごせました。 詳細を見る
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2020/03/11
ヤチーさん
利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
53ヶ月と1歳4ヶ月の時にJALを利用しました。 優先的に飛行機に搭乗させてくれたり、膝掛けを持ってきてくれたりと気にかけてくれて嬉しかったです。搭乗時間も短くおむつ替えをする事はなかったのでおむつ交換台があったかは分かりません。ミルクのお湯も頼めば持ってきてくれると友達から聞いていましたが私は自分で持ち込みました。 詳細を見る
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2020/02/27
じゅにままさん
利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
5子供が1歳になった時、東京から沖縄へ旅行に行く際にJALを利用しました。優先搭乗もあり、子供にプレゼントもくれました。フライト中も子供に話しかけてくれた為、子供を飽きずに過ごせました。第二子妊娠中でブランケットや枕のようなものも貸してくれたのが有りがたかったです。 詳細を見る
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2020/03/11
まなみーんさん
利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
5娘を連れて実家に帰省するときにJALを利用しています。もう何度も利用しているので、慣れてきました。子連れだと別のカウンターでチェックイン出来るのでとても便利です。優先搭乗も出来るし、係員の方はとても親切で荷物をもってくださったりしました。以前飛行機から降りるときにわたしと娘にポストカードにメッセージを書いてくださって渡してくれました。とても嬉しい出来事でした。 詳細を見る
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2020/03/11
あおえまmamaさん
利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
4旅行に行く際に利用しました。 友人からプラス料金を払えば少し広い席でＣＡさんの目の届く席にする事が出来ると聞いたのですが、普通の席で膝に抱っこする形で乗せました。 オモチャやシールブックなどから一点選ばせてくれたり、声を掛けてくれたりと、普通の席でも配慮していただき良かったです。 搭乗なども優先的にさせてもらえたので荷物が多くてもモタモタすることなく乗り降りする事ができて良かったです。 詳細を見る
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2020/03/11
@チハル03さん
利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
4出産後、私の実家に里帰りした際にJALを利用しました。生後1ヶ月での利用だったので私も旦那も不安を抱えながら搭乗しました。 手続きなどはスムーズに行えて、飛行機に乗る際もギリギリまでベビーカー移動ができ、優先して搭乗できたのでありがたかったです。また、機内でもクッションをすぐに持ってきていただきミルクを飲ませる時も助かりました。 詳細を見る
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2020/03/11
saki4さん
利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
4子どもが3ヶ月の頃から現在2歳まで、帰省時や旅行時に何度か利用しています。ブランケットを持ってきてくださったり、荷物など気を使っていただいてるなぁと実感します。いつももらえるおもちゃは可愛くて親も楽しみにしてます。おむつ台はトイレ内にあり、狭いですが使えます。 詳細を見る
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2020/03/11
しほほしさん
利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
43ヶ月の息子と85歳の祖母と母の4人で搭乗しましたが、優先搭乗させてもらえました。ベビーカーは先に預けていたので、空港の簡易のベビーカーのようなものに息子を乗せていましたが、ギリギリでは抱っこでした。 その時も荷物があったり、母は足が悪い祖母をみないといかなかったりで、ごちゃごちゃしていましたが、CAさんやグランドスタッフの方が優しく対応してくださり安心しました。機内でも声をかけてもらえ、気を使ってもらえているというだけでもとても心強かったです 詳細を見る
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