JAL（日本航空）の口コミ・評判・レビュー（59件）

• 2020/02/27
  愛ポンさん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
  5

  子供が８歳の頃にテーマパークに行く為に往復JALを使用しました。 客室乗務員の方々はとても優しく、リュックを持っていた息子に「リュックを足元に置いても良いですか？」と丁寧な対応までしていただきました。ベルトの確認などもしっかりと行っていただきました。 お子様サービスでJALの飛行機の模型とベッドフォンを貰い　大喜びでした。 詳細を見る
• 2020/03/11
  たぉさん 利用時の子どもの年齢:1歳6-11ヶ月
  5

  赤ちゃんを連れて実家に帰る時にANAを利用しました。トイレにおむつ交換台はありました。ベビーカーの持ち込みは一定のサイズ以下であれば持ち込みがOKだそうで、うちは事前にHPで確認し持ち込めるサイズでした。0歳の赤ちゃんでしたので、優先的に搭乗することもできました。うちの子はまだ色々食べることができないので利用しなかったのですが、赤ちゃん用の食事や幼児食のサービスもあるようですよ。客室乗務員の方も「寒くないですか」など色々声をかけてくれるなど、優しく親切に対応してくれました。 詳細を見る
• 2020/03/11
  やぎひなさん 利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
  5

  子連れで飛行機はとても大変だけれど、子どもにおもちゃをくれたり、泣いた時に配慮してくださりとても助かりました。飛行機の待ち時間もキッズスペースがあり飽きずに待てたのでとてもよかったと思います。またギリギリの登場時間になってしまった時も丁寧に案内してくれたので助かりました。また利用したいです。 詳細を見る
• 2020/03/11
  みぃ415さん 利用時の子どもの年齢:生後9-11ヶ月
  5

  JALを使って旅行しました。ベビーカーを預けた際には、搭乗口まで使えるJALのベビーカーを貸していただき、助かりました。また、ベビーカーは優先的にターンテーブルに乗せていただけると聞いて、ありがたいと思いました。機内でも声をかけていただき、嬉しく思いました。 詳細を見る
• 2020/02/27
  ねこかんちゃさん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
  5

  赤ちゃんを連れて里帰り先の実家から我が家に帰る為にJALを利用しました。機内のトイレにはオムツ替え台はありました。機内では、お手伝いできることはありますか？とCAさんが声をかけてくれて、ミルクを作るのをお願いしました。毎回おもちゃも頂けるので嬉しいです。ベビーカーは預け荷物で預けました。優先搭乗も利用しました。 生後２ヶ月で初めて乗って、生後８ヶ月の今まで１０回ほどJALを利用していますが、毎回地上スタッフの方も乗務員の方も親切で、これからも利用しようと思います。 詳細を見る
• 2020/03/11
  ery101212さん 利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
  5

  赤ちゃん、幼児連れて実家に里帰りや帰省時にJALを利用しました。トイレはおむつ交換台あり。優先搭乗あり。ベビーカーを預けて乗りましたが、荷物受取所で1番にでてきます。搭乗前の待ち時間もキッズスペースや、アンパンマンジュース専門の自販機など子連れに優しかった。プラス1000円でクラスJの少し広い座席にのれたので、赤ちゃんの抱っこをしながらでも狭苦しくなく快適にすごせた。 詳細を見る
• 2020/02/27
  MMMhaさん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
  5

  東京旅行へJALを利用しました。乳幼児は優先的に搭乗させてもらえるので、空いてる間にゆっくり荷物を乗せることができました。また、ベビーカーももちろん預けることができました。子供に飛行機のおもちゃをくれたのですが、お腹の子供にも、と、もう一つおもちゃを貰えたのには感動しました。 詳細を見る
• 2020/03/11
  Moahawaiiさん 利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
  5

  赤ちゃんを連れての帰省時にJALを利用しました。空港ではベビールームもあり、調乳用のお湯も準備されていました。 利用はしていませんが、ベビーカーは、規定内のものは、無料で荷物として預けることができたと思います。 優先的に搭乗でき、その際に子どものいる利用者ひとりひとりに子ども用の毛布は必要ですか？と声をかけてくれました。 後から知りましたが、機内でも調乳用のお湯もいただけたりサポートが手厚いようです。 詳細を見る
• 2020/03/11
  カンノンウチさん 利用時の子どもの年齢:生後6-8ヶ月
  5

  子どもが8ヶ月のとき、実家に帰省する際にJALを利用しました。事前に子連れであること、座席、持ち込み品などについて電話で確認しました。ベビーカーは分解して預け、座席は優先的に入口付近にしていただけてとても助かりました。1時間程の搭乗時間だったため食事の利用はなかったのですが、子ども向けのおもちゃを用意してくれたり定期的に様子を見に来てくださったりと、とても優しい対応していただきました！また利用したいと思いました。 詳細を見る
• 2020/03/11
  tnrmさん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
  5

  子どもが3歳のときに飛行機に乗りました。乗り物に興味があったので、大人しく乗ってられると思っていましたが、やっぱ飽きてしまい頻繁にトイレに行くことが多く客室乗務員さんに嫌顔されるよな?って思っていたのですが優しく親切に毎回対応してもらいとても助かりました。 詳細を見る
• 2020/03/11
  アン3さん 利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
  5

  北海道旅行のため夏休みに初めて利用した。予約するときに備考欄に一歳になったばかりの子どもがいることや不安があることを伝えておいた。実際に搭乗してみると周りにも小さい子連れの方で席が固められていてお互い様の雰囲気で安心して行くことができた。またお話もすることができ、子育ての相談までできた。授乳室はなかったがケープをしながら気兼ねなく行うことができた。 詳細を見る
• 2020/03/11
  すすみんさん 利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
  5

  妊娠前から利用しているため、妊娠中も子どもと一緒でもJALを利用している。妊娠中や子連れだと優先搭乗も選べ、機内でこどもにプレゼントもくれるため、こどもが飛行機に乗ることを喜ぶのでありがたい。こどもと視線を合わせて声をかけてくれるのも嬉しい。また妊娠中だったとき、機内スタッフがマタニティマークに気付いて、生まれてくるお子さんに、と子供用のプレゼントを選ばせてくれ、その気遣いも嬉しかった。 詳細を見る
• 2020/03/11
  Hosorenaさん 利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
  5

  赤ちゃんを連れて夫の赴任先へ行く際にJALを利用しました。かなり狭いですがトイレにおむつ交換台はありました。0歳の赤ちゃんでしたので、優先的に搭乗することもできました。うちの子はまだ色々食べることができないので利用しなかったのですが、赤ちゃん用の食事や幼児食のサービスもあり、前もって予約時にネットから入力すればオムツも頂けました。海外渡航でしたので、予めベビーバシネットを予約しておきました。 詳細を見る
• 2020/03/11
  みゆま☆さん 利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
  5

  私の祖母（赤ちゃんからみて曾祖母）の家に挨拶に行く際、飛行機を利用しました。生後5ヵ月での利用で、私の膝の上で抱っこしての搭乗でした。地上のCAさんからは「優先搭乗でどうぞ」 と案内をされ、機内のCAさんからは「ブランケットを使用されますか？」「本日は空席があるので、必要時は声をかけてくれたらそちらに案内します」「ミルク使用でしたらお湯を用意しますよ」等、気遣いをいただきました。幸いに泣くことも、オムツ替えでトイレに行くこともありませんでしたが、とても快適に過ごすことができました。 詳細を見る
• 2020/03/11
  かななん98さん 利用時の子どもの年齢:2歳
  5

  主人の実家が鹿児島なので、3ヶ月のお宮参りから子供たちはJALを利用しています。羽田空港のJALサポートデスクというカウンターから、妊婦や赤ちゃん連れ家族は優先でチェックイン、搭乗出来るので、年末年始など混雑時期はとても助かります。 機内ではおもちゃの配布や絵本なども充実しています。 詳細を見る
• 2020/03/11
  スパイクンさん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
  5

  国際線に3歳で初めて飛行機に乗りました。ぐずらないか、耳抜きは大丈夫かなど心配はありましたが、機内食も美味しく、子供から優先して出してくれるので、子供に食べさせた後、親も落ちついて食べることができました。12時間のフライトを終えました。次は10ヶ月の子と飛行機に乗る予定なので、バシネット利用してみようと思っています。 詳細を見る
• 2020/03/11
  amnos0827さん 利用時の子どもの年齢:2歳
  5

  ディズニーに旅行に行く際や、海外旅行の際に利用しました。子供用のおもちゃを毎回くださり、海外旅行の際はディズニー番組やアンパンマンやドラえもんなど、娘の好きな番組をたくさんモニターで見ることができ、とても喜んで見ていたし、親も助かった。デザートのアイスも、席を購入していない頃から娘の分も持ってきていただき、とても親切で嬉しかった。また、葉書にお手紙を書いてくださる事もよくあり、とても温かい気持ちになる。大好きな航空会社です。 詳細を見る
• 2020/03/11
  aya.8263さん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
  5

  生後2ヶ月で実家帰省のためJAL利用しました。空港内でおむつ替えしてフライト時間は1時間ないくらいだったのですが、着陸前にはオムツ替え大丈夫か？や高度が下がってくるので耳抜きのタイミングなどをCAさんが声かけしてくださいました。 またCAさんが初めてのフライトなためシールに手書きでコメント書いてくれプレゼントしてくださいました。 詳細を見る
• 2020/02/27
  まつきぃさん 利用時の子どもの年齢:2歳
  5

  ３ヶ月の時に帰省で利用しました。私と赤ちゃんの二人だったので、隣の席は知らない人という状態でとても緊張していましたが、二列席で二席空いているところがあるから席を移れるように配慮くださり、ゆったり気がねなく利用させていただきました。 また、CAさんが席のそばを通る度に「かわいいですねー！」「いい子にしてるね！」「もうちょっとで着くよ」など赤ちゃんに声をかけてくださり、とても温かい気持ちにで居心地よく過ごせました。次回飛行機に乗るときもまたJALを利用したいと思います。 詳細を見る
• 2020/03/11
  とよたろうさん 利用時の子どもの年齢:生後9-11ヶ月
  5

  主人の実家への帰省の為に利用しました。赤ちゃん連れでの初めての利用にドキドキしていましたが、優先的に搭乗させてもらえたり、子どもがぐずらないようにおもちゃをくれたり、ミルクなどに必要な物がないか声かけしてくれたり、サービスが素晴らしかったです。 詳細を見る

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