ANAホールディングス株式会社
ANA（全日空）の口コミ・評判・レビュー（62件）
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- 1歳0-5ヶ月
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2020/03/11
HALMASさん
利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
5子どもがまだ1歳なりたてで、帰りの着陸の時に耳痛くて泣いてしまい、私は焦りながらあやしてましたが、男性の客室乗務員の方が優しく周りの方にフォローしてくれてました！嬉しかったですが本当に焦りました!!必死にあやしても泣き止まないから……笑 お陰で周りの方にも大丈夫よと言って頂きました！ 詳細を見る -
2020/03/11
さんこまさん
利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
5息子が一歳なったばかりの頃、帰省のため飛行機に乗りました。 場所見知りをよくするため、慣れない飛行機でも機嫌が悪くなっていたのですが、客室乗務員のお姉さんが息子に笑いかけてくれたり、話しかけたりしてくれて女の人大好きな息子は機嫌が良くなってくれました！ 最後着陸して飛行機から降りるときには、お姉さんからのメッセージ入りの、飛行機のポストカードをいただきました！ プラスアルファのサービスができるとても良い航空会社だと思いました！ 詳細を見る
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2020/03/11
とわきーさん
利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
5少し前なのでうる覚えなところもありますが、ANAを利用したときのことを書きます 子供はまだ一歳、私は妊娠中の家族旅行で不安でしたが、飲み物を二回程持ってきてくださったり、ブランケットの配慮をくださいました。 おかげで往復ともに楽しく過ごすことができました。 詳細を見る
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2020/03/11
ゆうあきさん
利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
5搭乗後、子どもへ飛行機のおもちゃをプレゼントしてくれた。それで遊んでくれていたので、少し助かった。 もし可能であるなら、子どもが泣いた時にこもれる部屋があるとありがたい。 トイレで授乳するより、部屋があった方が泣いてる時は周りへの迷惑を気にしなくて済む。 詳細を見る
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2020/03/11
BEBE！さん
利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
5優先で先に乗れるが すぐに一般の方も乗ってくるのであまり変わりがないように感じた 帰りの飛行機でずっと子どもが泣いてしまい 防音の個室みたいのがちょこっとあればいいのになと思いました トイレの個室だとトイレに行きたい人もいるし占領するわけにはいかないので。。 詳細を見る
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2020/02/27
Sedyさん
利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
5海外旅行の為利用。 優先搭乗などは本当に助かります。 ぐずったり荷物も多いなど、大変なのでとてもありがたいサービスだと思います。 ベビーカーに子供が寝てたのでギリギリまで使用させていただきました。その時に応じて様々な対応をしてくださるので嬉しい限りです。 詳細を見る
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2020/02/27
りっくんまま1さん
利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
5その時はまだ子供が小さくて抱っこで飛行機に乗ったのですが、客席に余りがあって優先して私たちを誘導してくださいました。 他にも子供におもちゃを頂いてサービスもとても良かったです。機内食等は食べてないので、これから食べれる機会があれば楽しみです。 詳細を見る
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2020/03/11
あじTさん
利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
5息子を連れて初めての沖縄旅行で利用しました。スタッフの皆さんの対応は特別素晴らしいというわけではありませんでしたが、普通に良かったのではないかと思います。 たった3時間のフライトだった為、オムツ替えはしていません。まだ1歳で、料金も無料の為、特に何かサービスや優遇を受けたわけではありませんでした。例えば長時間のフライトであれば、もう少し違ったのかな？と思います。 詳細を見る
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2020/03/11
ゆーのん626さん
利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
5離島に住んでおり、基本的に上京の際の移動手段などがANAになり、飛行機が生活路線の1つなので年に何度も数ヶ月に一度のペースで飛行機は子供共々お世話になってます。子供たちは乗りなれてることもありますが、乗る度にＣＡさんは優しく親切に対応していただき、ありがたいです。 詳細を見る
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2020/02/27
tmg1211さん
利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
5息子が2歳の時に、初めて飛行機に乗り旅行へ行きました。 2時間ちょっとの空の旅でしたが、飛行機に乗り込む際の入り口で絵本が用意されていて、客室乗務員のお姉さんが「よければ絵本どうぞ」と笑顔で声をかけてくれました。 その後席に着いてからも、「絵本こちらと替えましょうか」と違う絵本を持ってきてくださったり、ドリンクサービスでは紙コップにフタをしてありストローも刺さっていて、子供への配慮を感じました。 詳細を見る
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2020/03/11
ミルミル1617さん
利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
5搭乗する時も先に乗せてくれたし座ってすぐにおもちゃをくれたので助かった！私が妊娠中というのも伝えてはいなかったけどカバンにつけたマークを見ててくれたので膝掛けなどのサービスがすぐあって助かりました！！気配りやサービスが良くてビックリしました！！また利用させてもらおうと思います！ 詳細を見る
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2020/03/11
Kiki89さん
利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
5赤ちゃんを連れて子供3にんと大人二人で、沖縄旅行に行きました。座席の予約をする時、ネットでは近くの座席を取れなかった便があり、電話したところ、ネットで予約できなかった便だけでなく他の便の座席状況も確認してくれて、全員がまとまって座れるように手配してくれました。実際に搭乗した際も優先的に搭乗でき、よかったです。 詳細を見る
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2020/03/11
匿名さん
利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
5台風で欠航し、振替となった際も、わかりやすく変更の手続きをしてくださいました。 直行便が取れず、乗り換えとなり、途中の空港では着陸後すぐのフライトとなりましたが、わかりやすい誘導で安心でした。 子どもにはおもちゃをくれたり、オムツ替えの時も親切に案内してくださいました。 詳細を見る -
2020/03/11
akane.さん
利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
5初めて子連れで飛行機に乗りました。泣いて他の搭乗者の方の迷惑にならないようにと、遊べるような玩具やお菓子を持って行きました。お菓子をこぼしてしまった時に嫌な顔せず、すぐ対応してくれました。また最後にメッセージカードまでくれて、子どもも大喜びでずっと持ち歩いていました。 詳細を見る
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2020/02/27
くりおかまいさん
利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
5国内旅行へ行く際にANAを利用しました。2歳になったばかりの男の子です。まだジッとすることが出来ず、終始動き回る状態でした。夫と席が離れていたので、着陸する30分前にCAさんが気を利かせて、夫の方へ連れて行ってくれました。息子もCAさんに人見知りせず抱っこされ、夫と席では到着するまでグズらず大人しく座れていたようです。絶妙なタイミングで夫の方へ連れて行ってくれたなと後から感心しました。あの時のCAさんに会うことはもうないと思いますが、素敵な思い出です。 詳細を見る
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2020/03/11
ありもさん
利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
5娘が1歳と3歳、妊娠7ヶ月の時にANAを利用しました。優先搭乗はありがたかったです。子どもも初めての飛行機に大興奮でした。子ども向けにちょっとしたお土産もいただけて喜んでいました。短時間のフライトだったのでおむつなどは交換しませんでしたが、概ね快適でした。 詳細を見る
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2020/02/27
さー37さん
利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
5帰省時に、飛行機に乗りたいと言われたので利用した。ANAのマイレージクラブの会員になっているので予約や手続きが楽なのでANAばかり利用している。機内ではおもちゃや飴をくれたりと対応もよいし、いつも安心して乗っている。１歳代で乗ったときはお菓子で誤魔化したりと大変だったが、４歳との搭乗は楽だった。 詳細を見る
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2020/02/27
はるまれさん
利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
4初めてでもスタッフ方々が親切だったので安心して乗ることができました 子どもがいたせいか優先して順番も先にしてくれたりと対応も良かったです 子ども用の食事や機内でも飽きないようにサービスもありました 子どももとても喜んでいました また利用したいです 詳細を見る
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2020/02/27
Fagnahさん
利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
46ヶ月の赤ちゃんと旅行で利用しました。 優先搭乗はありましたが、先に搭乗しても他の乗客が全員揃って離陸するまで狭い座席で待つのは大変でした。 おむつ替えは狭いトイレのスペースを使いました。 揺れてる中で必死だったので、どうやっておむつを替えたか忘れてしまいましたが不便だと思いました。 詳細を見る
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2020/02/27
Nonsaさん
利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
41歳半の沖縄旅行で利用しました。トイレにおむつ交換台はありました。ベビーベッドのような感じではなく机のような感じだったので、固くて大丈夫かなと思いましたが、そこは飛行機なのでやむを得ないですね。くずったときには、キャビンのところで抱っこであやしましたが、CAさんも優しく声をかけてくださり助かりました。他にもおもちゃやジュースをくださり、娘も飽きずに初めての飛行機を楽しむことができました。 詳細を見る
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