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評価項目 評価点 項目別順位
住宅の商品力(機能性・自由度・設計力) 4.45 2位
信頼性(スタッフの知識が豊富、十分な説明があるなど) 4.1 8位
アフターフォロー(メンテナンス・サポート) 4.06 5位
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  • 2023/05/19
    avator ここどーらさん 利用時の子どもの年齢:生後6-8ヶ月
    5
    親が以前土地売買でお世話になった方からのご紹介で、一級建築士でもあり営業の方に出会いました。それからのご縁で共働きに合った動線を大切にする間取りや要望を取り入れてくださり、無事建築中まで辿り着きました。お値段は決して安くはありませんが、2人の納得のいく家にするには住友林業にしてよかったと思います。某大手メーカーではお値段の時点で子会社を勧められていい気はしなかったので、とても満足しています。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator mkkmntさん 利用時の子どもの年齢:1歳6-11ヶ月
    5
    義父の知り合いの方が営業担当者の方で、無知な私たち夫婦にとても丁寧にお話を進めてくれました。私たち夫婦の実家はどちらもマンション、アパートなので一軒家を持つのが私たち夫婦の夢の一つでした。 家の建築工事が始まると、建築士さんとのやりとりも多くなり、家の細部までどうしたいのか質問をしていただけたので、とても助かりました! 夢のマイホームが建って住み始めてとても幸せな気持ちになりました!!一生に一度の大きな買い物なので林工住宅さんにお願いしてよかったなと心から思いました。 築1年経った頃、壁紙の浮きが気になり営業担当者の方に相談したところ快く引き受けてくれ、業者の方に連絡を取ってくれました。コロナも出始めた頃だったので落ち着いてからのメンテナンスになりましたがアフターフォローもしっかりしていただに安心しました。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator 匿名さん 利用時の子どもの年齢:生後6-8ヶ月
    5
    住宅展示場などを回り決めました。 最初は妊娠中に見に行ったのですが、その時の営業の人が出産後に行ったときにも覚えていてくれて担当してくれました。 もちろん他のハウスメーカーも見に行きましたが、他社の悪口を言わずに、他社のいいところも認めつつ、自社のいいところもアピールする姿勢に信頼できると思い決めました。 間取りもこちらの要求を最大限に聞いて考えてくれました。 もちろん価格はそれなりの価格でしたが、建築中も丁寧に仕事をしてくれ、今現在のアフターフォローもしっかりしてくれています。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator YUKI0302さん 利用時の子どもの年齢:2歳
    5
    何個か回らせてもらったが木で出来た家を希望として探していてたまたま、住友林業さんに寄ったところ対応してくれた担当者さんもいいひとで案内も丁寧でメンテナンスの面でも信頼できる内容でした。細かい注文に対してもきちんと対応してくれたり提案してくれたりはっきり言うとこは言ってくれたりとてもいい印象でした。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ゆう41さん 利用時の子どもの年齢:生後9-11ヶ月
    5
    住友林業で戸建ての購入をしました。まだ乳児で展示場でミルクを飲ませたり、おむつ交換をさせてもらいました笑 木の家の雰囲気がとても気に入り、断熱や耐震、アフターメンテナンスなど信頼できる点が多かったので少し費用はかかりましたがここで決めました。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator おかげ犬さん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    5
    住宅展示場で最初に入ったのが住友林業でした。 地震に強い家をうりにしてとり、営業の方も自身の会社の強みをしっかり説明できる方であった為、とても好印象でした。また、自身の会社のデメリットも本来なら話したくはないと思いますが、包み隠さずお話ししてくださって、とても好印象でした。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator あんまま1さん 利用時の子どもの年齢:2歳
    5
    住宅展示場で見て住友林業で建てることになりました。接客も丁寧で子供にもすごく配慮していただきとても助かりました。質問にも的確にパンフレットなどを用いて教えていただきわかりやすかったです。また夫婦ともこだわりが強かったため、たくさんのワガママをきいてくださりました。これから着工開始なのでとても楽しみです。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ひとーみんさん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    5
    住宅展示場をみて、ヘーベルハウスと住友林業で悩んだ末に、住友林業に決めました。 災害に強いというのは、どのもそうだったのですが、木材がいいなぁとおもい、住友林業にきめました。 色んな建て方なども教えていただき、わかりやすくよかったです。 間取りの相談の際だけ、最後話の内容と違ったところは残念でしたが、、、、 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator うさぎやまさん 利用時の子どもの年齢:1歳6-11ヶ月
    5
    いつか住友林業さんで家を建てることを目標にしています。そのために住宅展示場に通い、イベントに参加し、沢山の情報を集めているところです。子育て世代で建てるのか、子供が大きくなってから部屋数を減らして自分の両親との二世帯で建てるのか迷っているところですが、とても親身に相談にのってもらえる住友林業の営業さんには感謝しかないです。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ゆきみる9さん 利用時の子どもの年齢:1歳6-11ヶ月
    5
    担当して下さったスタッフさんはとても新味になって、土地探しから一緒に探して下さいました。なかなか気に入った土地が見つからなかったので日付もかなり長引いてしまいましたが、嫌な顔1つせずに付き合ってくださり、無事に気に入った土地が見つかりました。近くには公園や学校も色んな施設が充実していて、とても良い環境です。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator すー1011さん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    5
    ネットで5つほど見積もりを取りました。職人肌でぶっきらぼうな人が多い中、住友林業の方は丁寧で物腰が柔らかかった印象です。メールも電話も迅速な対応で、大手の割には手頃な値段でした。アフターケアもしっかりしていたので、迷わずこの業者に決めました 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator vivi1210さん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    5
    今後住宅を建てる時の参考のため何社かのハウスメーカーを住宅展示場で訪問しました。その中でも住友林業の営業さんは住友林業の強み、長期的な住宅としての価値、住宅ローンについて詳しく教えて下さいました。他のスタッフさんが子供と一緒に遊んでくださったりしたのでゆっくりお話を聞くことができました。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator TaNたんさん 利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
    5
    ハウスメーカーは何社も回って最後に住友林業にいきました。 ビックフレーム工法で地震にもつよく、木造建築なのに間取りに自由度もあり天井高く暖かいと探してるコンセプトにぴったりのハウスメーカーでした。担当者営業さんの説明も分かりやすく設計士さんの提案や私たちの生活を充実させものにしたいという気持ちがとても感じました。まだ着工していませんが打ち合わせのたびに子供のおむつ替えや授乳のことを気遣ってくださってとても嬉しいです。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator pan1さん 利用時の子どもの年齢:生後6-8ヶ月
    5
    希望をきちんと取り入れた設計をしてくれ、無理な所や後にこんな問題が発生する可能性がある等こちらの希望に反する内容であってもきちんと意見をくれた。空間の使い方についてプラスαの提案もあり、当初想像していたよりも住みやすい使いやすい間取りになった。 間取りから考えると外観はすごくシンプルな仕上がりになりそうだったが、費用はかかるがこんな装飾はどうか?と提案があり自分達では考え付かなかったことなのですごくよかった。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator milk143さん 利用時の子どもの年齢:生後9-11ヶ月
    5
    今現在、住友林業で建築予定の来年完成予定です。鉄骨より木製の家が理想で、数件のハウスメーカーに行きましたが、他のメーカーでは私達の理想道理の提案と設計にたどり着けず、大手で結構予算オーバーしそうだなと思いながらも住友林業で見学をしましたが、木製なのに湿気や、耐震性をこだわった感じや、契約前からスタッフがチームを作り、私達の理想な提案と設計をしてくれた所と予算もオーバーはしてるものの色々と考えてギリギリまで頑張ってくれたのでとても満足しています。建築日数は結構長いですが、その分しっかりとした建築をするそうなのでそこも安心かなと思います。完成までとても楽しみです。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator とらねことらさん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    5
    とても素敵だし、提案も良い。が高い。金額だけ除けば1番建てたいハウスメーカーでした。室内、インテリア、外構、どれも素敵でしたし機能もよかったです。キッチンなどの設備も選べるし、コンパクトではあるが床暖もあり、太陽光も。これだけしっかりしていれば金額があがるのもわかります。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator あすかさんですさん 利用時の子どもの年齢:2歳
    5
    親身になってくれたが、細かいところは確認不足も多く、作る側がしっかり確認する必要がある。全部お任せすると抜けがあるので気をつけないといけない。子供がいる事に配慮はしてもらえるが毎回ではないので少し大変な部分も多い。高い買い物なのでこちらは慎重になるが、相手は仕事なのですこし温度差はある。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator なたりおさん 利用時の子どもの年齢:2歳
    5
    1番駐車場から近いから最初に寄りましたが丁寧でした。 そのあと行ったところより接客レベルが良かった。 軽い気持ちで行きましたが冷たくてあしらわれなかった。 こんな家に住みたいと思えた。 木の家は落ち着く感じがした。 ただ高いイメージはどうしてもある。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator いちはちさん 利用時の子どもの年齢:生後6-8ヶ月
    5
    何社かのハウスメーカーを回り、自分たちの好みの家を模索していく中で知人の紹介もあり、住友林業で建てることに決めました。営業担当さんや設計士さん、現場の方々には経験年数のある信頼できる方たちに担当して頂き、わからないことも丁寧に教えてもらいながら納得して家作りを進めることができました。アフターフォローもしっかりしていて、とても満足しています。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator Emissions さん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    5
    丁寧な説明と、小さな土地、坪数の中でどんな家が建てられるのが、わかりやすい説明がありがたかったです。人柄、真剣さも大切だと思ってます。信頼出来ないとお願い出来ないので。。今時のお家はいろいろな設備があり、事細かなことまで、丁寧に丁寧に教えてくださるとありがたい 詳細を見る

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