はじめはInstagramをみて憧れた他のハウスメーカーを見たいがために住宅展示場に行きました。せっかくなので色んなハウスメーカーの展示場にも行き、言われるがままアンケートや企画に応募して帰りました。
その場ではピンとくるものがあまりなく決定打に欠けたのですが、後日トヨタホームのキャンペーンに当選したと連絡があり、主人が二つ返事でトヨタホームで建てることを決めました。
いざ担当についてくれた営業とは反りが合わず、やめたいと思うことも多々ありましたが、キャンペーンのお得感と他のスタッフの方の優秀さでなんとかマイホーム完成に至りました。
設計士さんは先回りして提案してくれたり、質問にすぐ答えてくれたりプロを感じましたし、インテリアコーディネーターさんも私たちが伝えたぼんやりしたイメージから的確に好みを把握して提案してくれました。お二人がいなければ、家づくりを楽しいと思えず終わったかもしれません。
現場担当さんも何度か現場視察にきてくださり、施工スタッフさんたちに直接言いにくいお願いなど伝えて下さいましたし、住み始めてからも住み心地を聞きにきてくださり、好印象でした。
なかなか不満や疑問があっても、こちらから連絡して言いにくいものですから。
私の経験からは、これからおうちづくりをされる方には営業担当さんとの相性を第一に考えてほしいと思います。
日本でたくさん家を建てているハウスメーカーですから、どこを選んでも機能性能に間違いないと思います。しかし営業担当さんとは一生のお付き合い、その人となりで選ぶというのも選択肢にいれてほしいです。