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パナソニック ホームズ株式会社

フワ吉さんのパナソニックホームズ(旧:パナホーム)の感想「パナソニックリフォー…」

  • 2023/05/19
    avator フワ吉さん 利用時の子どもの年齢:2歳
    パナソニックリフォームで二世帯住宅の二階と、1階の玄関周り、建物外壁全体の修繕塗装をしました。2階はドンガラにして、2LDKから1LDKに、ほぼほぼ希望通りに施工してもらいました。クローゼットの仕様については、説明不足であったと感じでいます。以前と同じ仕様(上の引戸収納と、下のクローゼットスペースの2空間)を希望していましたが、せっかく天井を高くして、収納スペースを確保したのに、一番背の高いドアを取り付けそのドアに間口をあわせて作られており、クローゼット内に棚を設けてありました。上の段の空間が十分に使えず、無駄があります。他にもいろいろ無駄があり、もっと有効に空間を使える提案はできなかったのかな?とかんじます。アフターケアも最悪で契約時の要望通りになってない箇所や不具合箇所について、こちらからの連絡に対し、「今業者と日程調整中だから、来週連絡します」などと言ったきり、連絡をよこさず、しばらく待って、またこちらから連絡するということが続き、手直し完了までに丸2年以上かかりました。

項目別評価

評価項目 評価点
総合評価
2
住宅の商品力(機能性・自由度・設計力)
3
信頼性(スタッフの知識が豊富、十分な説明があるなど)
3
アフターフォロー(メンテナンス・サポート)
1

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利用時の子どもの年齢 2歳
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パナソニックホームズ(旧:パナホーム)

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