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大和ハウス工業株式会社

りえ*さんのダイワハウスの感想「Droomに住んでい…」

  • 2023/05/19
    avator りえ*さん 利用時の子どもの年齢:生後9-11ヶ月
    Droomに住んでいるのでまずはダイワハウスさんを訪問しました。モデルハウスをいくつか見せてもらった後、FPの方に相談できたり、土地探しから熱心に始めてくださったのですが、当時8ヶ月ごろの息子を連れての打ち合わせだったので、何かと時間に融通が効かず、時間は延長できないと伝えていたのに、長時間になってしまって息子がぐずりだしたので、今日のところはもう終わりにしたいと伝えても、なかなか話が終わらず少しモヤッとしたことがあったり、物件をいくつか紹介していただいたのですが、ピンとくるものがなく、いまいち乗り気になれていないときに、ズバリどんな条件なら買いますか?と聞かれ、急かされた気になったのがあって、私たちには合わないかなと思い、いったん他社もまわりたい伝えて中断してもらいました。
    その後、他社でお願いすることになったのですが、ダイワハウスさんからは一切進捗を気にする連絡もなく、DMだけ送られてきていて、正直相変わらず印象は良くないままです。他に訪問した会社からは、後日進捗はどうか、是非新しい物件を案内させて欲しいと連絡があったりしたので、営業とはわかりながらも気にかけてもらっているのも伝わってきたので、つい比較してしまって。
    モデルハウスはとても素敵で、憧れの大手ハウスメーカーだったので残念です。

項目別評価

評価項目 評価点
総合評価
3
住宅の商品力(機能性・自由度・設計力)
4
信頼性(スタッフの知識が豊富、十分な説明があるなど)
4
アフターフォロー(メンテナンス・サポート)
2

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利用時の子どもの年齢 生後9-11ヶ月
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