住宅展示場で話を担当してくれた営業担当の女性の方がとても親身だった。一条工務店ならではの特性、メリットを根拠をもって一から百まで説明してくれて、資料や、自分たちの資金計画なども合わせて詳しくしてくれた。社員として大工を雇っているという点にも安心を覚えた。実際に工場見学にも行き、いかに繊細に安全に家が建てられているかという根拠がわかり、ますます信頼できると感じた。ただ、値段が少し自分たちの予算に合わず、見合わなかった。