利用を始めたきっかけは元々実家で父が使っていて便利で美味しいと知っていたので自分も一人暮らし開始の時に契約しました。料金は毎月4000円弱かかりました。独り身の時は気にしていなかったのですが結婚してから水代にしては高いと旦那に言われ確かに高いなと思うようになりました。そんな時引越しでサーバーを交換したら水が出づらくてなんだろう？と思っていました。あまりにも出ないので気になって触ったら出口に蜘蛛が住んでいて蜘蛛の巣を大量に張っていました。その後の交換も大変でしたし料金の返金とかもないので不満でした。ミルクの調乳にとても助かると思っていた頃だったので残念ですがその後どうしても美味しく感じれなくなり解約しました。