きっかけは家の契約時に安く使用できるとのことでしたが、子供が産まれればミルクにもつかえて便利だしということで契約しました。すぐに温かい、冷たい美味しいお水が飲めるのはやっぱり便利ですね。たまに調理にも使用します。最低12リットル×2でしか注文出来ないのですが、いつでも追加注文できる、スキップできる、長期でお休みできるところも便利かと思います。我が家は大人の二人と0歳児の3人家族で月24リットルと、故障時の保障をかけてるので4000円少し超える程度です。