利用のきっかけは元々別のメーカーを利用していて、引っ越しのタイミングで解約したら、4人目を妊娠しミルクだったのでサーバーがあればと思っていたらサーバー料無料だったからです。お湯だけではなく冷水にもチャイルドロックがあってイタズラ防止になります。デザインもボトルカバーがあるので違和感なくおけます。今はミルクを調乳しているので3週間に24リットルで4000円弱、使い終わった水のボトルは捨てれるので回収タイプよりは場所をとらないしアプリで追加やお休みが出来るので便利です。ただ長期間使用する人ならいいかもしれないけど短期間だと契約の縛りがあるので短期間の方には向いてないかもです。メンテナンスは真空タイプのサーバーなのでお水を挿すとこと受け皿と水が出てくるとこだけ、どうしても気になる人はタンク内を洗浄するやつを購入すれば洗浄できます。サーバー代が有料になれば下の方でお水交換できるものもありますが、お水を持ち上げるのは結構大変です。無料で下の方での交換出来るタイプがあればいいなぁ思います。