利用を始めたきっかけは、子どもができたからです。飲ます水など気をつけたほうがいいと言われたのと、すぐに冷たい水やお湯がでることができ、使い勝手がいいとおもい、使い始めました。契約年数があったり、ほしくないときでも頼まないといけないときがあるので、そこがすこし難点です。