利用し始めたきっかけは子どもが産まれるから。月に2本頼んで4000円くらい。ミルクはほとんど飲まなかったが、離乳食など水を使うときはサーバーから使った。水道水は消毒臭く自分でも飲むのも嫌だったので、とても助かる。3歳になった今では自分で水をくむ事ができる。お湯はちゃんとロックがあるので簡単には出す事ができないので安全。