子どもが1才の時に国内旅行で利用しました。パック旅行だったので、予約時の対応などは分かりませんが、トイレに立ちやすい席にして頂きました。飛行中は子供の絵本を貸してもらえたり、飛行機のぬいぐるみをもらえたり、子どもがぐずる前から声をかけて頂いて問題なく過ごすことができました。