2017年秋に、子どもの誕生日に合わせての旅行でJTBを利用しました。往復の交通機関や宿、旅行先のレジャーチケットなどまとめてお願いできるのが便利だろうと思い窓口へ伺いました。結局行先、宿、プランの相談で時間がかかり、２歳前の息子には待ち時間が長く辛かったようです（ぐずる息子の相手をしながら相談する親ももれなく辛かったです。。）。相談しながらだと時間が長く掛かることや、もっと安くでと考えれば各々でも自分たちで手配した方がよかったのかもしれません。が、当日はとても楽しく過ごせましたので、大満足の旅行でした！