利用のきっかけはペットボトルの水を買うのが面倒になり契約したが、水のストックを置く場所がないのとストックが重たくて取り替えが大変だった。またお湯を使う際に冷水より少量ずつしか出ないのが煩わしくなった。それと常温の水も飲みたかったが、極端な冷水とお湯しか出ないので契約終了した。