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評価項目 評価点 項目別順位
住宅の商品力(機能性・自由度・設計力) 4.11 21位
信頼性(スタッフの知識が豊富、十分な説明があるなど) 3.78 22位
アフターフォロー(メンテナンス・サポート) 3.11 27位
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  • 2023/05/19
    avator aciさん 利用時の子どもの年齢:生後6-8ヶ月
    5
    中古マンションのリノベーションをしました。商談時も打ち合わせのスペースやジュース、オムツ替えなど子供に配慮いただきました。子供はすぐ大きくなるので、長く住むつもりであまり子供を意識した間取り等検討はしませんでしたが、結果、素材にこだわった気持ちの良い空間ができて満足しています。アフターメンテナンスも大変よく、お任せして良かったです。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator Moon88さん 利用時の子どもの年齢:生後6-8ヶ月
    5
    現在建築計画中でようやくハウスメーカーを絞った所。家の性能だけでなく営業マンや設計士さんの人柄や対応力も判断の大きなポイントでした。 まだ建てていないのでその後は分かりませんが、紳士的でかつ丁寧、知識も豊富で今の所不満はありません。 今後家が建つのが楽しみですが、要望が増えて金額がどんどん上がってしまいます… 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ならまたさん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    5
    知り合いに聞いて見てから、その家に憧れてお願いしました。すごく親切でアフターフォローもしてくれるので、すごく助かった。メンテナンスしてできるだけきれいに住みたい。転勤もあるので、人にも貸せるような素敵な家になりました。満足度はとても高く、今流行りの2階リビング 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator らたなまさん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    5
    大企業の名前を掲げているだけあり、とても満足のいくサービスでした。値段が高い理由が理解できます。また従業員教育もしっかりとしており、信頼が持てる会社だと感じました。今後もさらなる発展を願っております。また新しいサービスや商品を消費者として楽しみにしています。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator きゃきゅきょさん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    5
    二重窓や、窓の断熱に興味が有り、各社、窓以外にも、色々と断熱に力を入れているのが分かりました。 断熱以外にも、収納の提案などもありました。 対応してくれたのは。男性、女性、会社によって違い、社風の違いも感じました。 会社によっては、建設中の現場見学会やっているので、見に行きませんか? のお誘い有りましたが、モデルルーム止まりになりました。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ちゃみかおさん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    4
    建売だったので、設計などの付き合いはないですが、当時の営業の方がとても親切でわかりやすく説明などをしてくれたのをおぼえています。 主人に全て任せていましたが、私もアフターフォローなどのことをもっと詳しく知らなければいけないなぁと思いました。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator 匿名さん 利用時の子どもの年齢:2歳
    3
    職場の先輩が住友不動産で建てたと聞き、住宅展示場に話を聞きに行きました。すでに他のハウスメーカーに魅力を感じていたので、一応聞きに行ったと言う感じでしたが、丁寧な対応に魅力を感じました。また、必ず建築士さんと営業マンさんの2人で対応してくださるので、適当なことを言われなかったのも良かったです。まだこれから建てるところですが、マイホームがすごか楽しみです。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator gn05さん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    3
    なによりも災害に強い家をコンセプトにメーカーを調べていたのですが、納得できる根拠をいくつも提示してくれてとことん話し合いに付き合ってくれた営業担当さんを信じました。確かに坪単価はそれなりのお値段がしますが、それでももしかしたらコスパいいのではと思えてくれるくらい大満足の家が出来上がりました 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator tomotomo75さん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    3
    欠陥が出ても対応してくれず困りました。雨漏りも分かってから対応までかなり待たされ、壁を直しても何度も同じ事になり、見た目だけで選んではいけないんだな、と痛感しました。下請けに問題があったようだけど、そこも含めてきちんとした対応をお願いしたいです。 詳細を見る
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