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評価項目 評価点 項目別順位
住宅の商品力(機能性・自由度・設計力) 4.25 11位
信頼性(スタッフの知識が豊富、十分な説明があるなど) 4.03 12位
アフターフォロー(メンテナンス・サポート) 3.97 9位
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  • 2023/05/19
    avator さいとーーーさん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    4
    住宅研究会と名乗るくらい、ほかのホームメーカーや質を研究されているようです。営業担当はたまたま店長だったのですが、ぜひ我が社でという雰囲気もなく、どんどん他も見てきてください!というような方でした。時々前に自分で言ったことを忘れていたりして、こちらから図々しく突っ込んだり、テキトーじゃないか?と少々不満もありましたが、住んでみると、質はやはりとても良いんだなと思わせてくれます。住んで3年経ちますが、気になった事などは、些細なことでも聞けばすぐ連絡をいただけるので、今のところ安心です。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator めぃチャンさん 利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
    4
    私が見に行ったモデルハウスは窓を開けなくても、常に換気が出来ている構造のお家でした。 家事導線も配慮してあり、また掃除のしやすさも考えてお風呂のパーツや家具等、参考になるものばかりでした。 建てる時の木材の性質等も詳しく教えてくださり、ひとつひとつ説明してくださる担当の方が親切丁寧で安心して聞くことができました。 現在、家は知り合いのところで建てることになったのですが、周りの人にオススメしたいと思います。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ashmamaさん 利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
    4
    色々な住宅展示場をまわりハウスメーカーを見たけど、信頼できるこの人に家を建てるのを任せたいと思える営業さんがそのハウスメーカーだけだった。 棟梁もとてもいい人で現場に行けば手を止め詳しく説明をしてくれ不安が消えました。 全館空調などとても気に入っています。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ( ・`ω・´)さん 利用時の子どもの年齢:1歳6-11ヶ月
    4
    姉の紹介で建てることに決めました。間取りを納得いくまで何度も提案してくれたり、私たちの好みを予想して提案してくれたり、親切に対応していただきました。営業の方もカラーコーディネートの方も工務の方も親しみやすくいい方達ばかりでした。しかしいざ建ってから担当者の説明不足や打ち合わせと違う所が何回かあり、変更できない部分もあったりでモヤモヤすることもありましたが、トータルで見ると良かったかなーと思います。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ゆーな36さん 利用時の子どもの年齢:2歳
    3
    まだ、家を建てる計画の途中ですが、近くのハウスメーカーを何件もまわりました。それぞれのハウスメーカー独自のポイントを教えてくださるのですが、話を聞いていて感じるのは、社の売りだけを伝えるのではなく、お客さんのニーズしっかり把握してもらえるとありがたいなと感じました。こちらの希望を伝えても、社の魅力ばかりだと、聞いている方は押し売りされているように感じ、魅力が半減してしまうのかなと。しっかり考えた上で、どのハウスメーカーを選ぶか考えたいと思います。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator かおり4193さん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    3
    マイホームが欲しいと思ってから最初に出会ったハウスメーカーさんでした。コスパの良い家造りの考え方に共感し建築を依頼しました。打ち合わせの途中、こちらの希望と折り合わない事があり何度も時間を設けてくださり話し合いをしてくれました。おかげで希望100%ではありませんでしたが納得のいく所に落ち着きました。建築中見に行ったときも快く中を案内してくれたり、経過をラインで送ってくれて嬉しかったです。 一つ思うのはマイホームづくりに関しては施主側が圧倒的に不利ということです。何で教えてくれなかったんだろうと思う事が後から色々出てきましたので不信感に繋がりました。まぁ自分達の不利な事は勿論言いたくないのも分かるんですが…。本契約した後はやはり対応が悪くなったようにも思いました。工事が伸びたりとか…残念な点もありました。 が、住んでる家に関して今は満足しています。散々話し合って出来た間取りもやはり良かったなぁと思います。子供がうるさくしても大丈夫だしマイホームを建てて幸せです。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ぽんみかんさん 利用時の子どもの年齢:2歳
    3
    住んでいたアパートが、乾燥がひどく、シックハウス症候群のような症状に家族全員悩まされ、さらには光熱費が高く、早急に転居できる中古住宅を探していたところ、イシンホームの建売住宅に出会いました。外観は奇をてらわないシンプルで清潔感があり、主人がひとめぼれ。内装もシンプルな中にもアクセントがあり、2階の本来子ども部屋としている2部屋にも仕切れるロフト付きの広い部屋が気持ちが良く、早々に決めました。住んでみて、オール電化なのに、以前の電気+ガスのアパートの電気代より安く、快適です。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator みかか87さん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    3
    イシンホームの下受けのメーカーで最初は親身になってくれたが、注文を間違えたりあげくには借入先に間違った情報を入れてしまい、そこから借りれなくなった。 また、私たちが考えて使った物を勝手に次のモデルハウスに使われていた。 お金を持っているお客さんへの対応とそうではないお客さんとの対応も違いとても残念だった。建て替えられるなら違うハウスメーカーで建てたい! 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator よし乃ちゃんママさん 利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
    3
    木にこだわりのあるメーカーさんで、旦那が社長の人柄を気に入り、ここに決めました。でも、途中で監督が変わり、こだわったところが伝達されておらず、直してほしかったのに穴が残る等言われ、直してもらえず。その時は仕方ないかと思ったけど、1年以上住んでいる今、やっぱ直して貰えばよかったと後悔しています。もっとちゃんと話しておけば、何回も見に行っていればと思ってしまいます。アフターフォローも特になく、残念です。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator Alice6さん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    3
    住宅展示場を色々みてまわり、たくさんのメーカーの方々とお話ししましたが、1番親身になって話を聞いてくださいました。土地から建築の説明までとても分かりやすかったです。子供への対応もとても良く、何度でも足を運びやすい環境でした。希望もよく聞いてくださり、何事もお話ししやすかったです。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator とらとら6247さん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    3
    土地がよくて、このハウスメーカーを決めましたが、もっといろんなハウスメーカーを見れば良かったと後悔しています。 木材や使っている物はいい物だと思うけど、やはりお高めでした。 吹き抜けにしたが子ども中心の家を建てようとするのであれば、吹き抜けはやめればよかったと後悔してます。 下の物音が全部の部屋で聞こえてくるので、お昼寝や夜の寝かしつけで起きてしまい静かにしているのが大変です。 吹き抜けでもエアコン一台で十分に暖まりますと言われたが、とても寒いです。 アフターも来てくれて、いろいろ伝えてたが未だに来ない…かれこれ2年以上、、、 いつ来てくれるんだか…。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator izumi oさん 利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
    3
    24時間換気システムや太陽光発電に惹かれて、何度か見学に行きました。 家そのものがカッコいいとか、使いやすいとかというよりは、性能がいい!というイメージでした。 営業さんは、ゆる?い感じの方で、ゴリゴリ押してこない感じが、私としては好印象でした。 結果として、別のメーカーさんにお願いしようとは思っていますが、勉強になりました。 詳細を見る
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