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評価項目 評価点 項目別順位
住宅の商品力(機能性・自由度・設計力) 4.37 5位
信頼性(スタッフの知識が豊富、十分な説明があるなど) 4.16 3位
アフターフォロー(メンテナンス・サポート) 4.28 1位
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  • 2023/05/19
    avator m_akiさん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    4
    水回りのリフォームの際に利用しました。お風呂と台所、トイレを全面リフォームしました。イメージが決まらず悩んでいましたが、積極的に提案してくださり助かりました。予算がオーバーしてしまいましたが、納得のいく結果になったので良かったです。大手なので、アフターフォローやメンテナンスも安心です。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator さもんちょうさん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    4
    当初より鉄骨住宅メーカーを探しており、何度か展示場に足を運びました。最終的にヘーベルハウスと積水ハウスの2社で比較検討し、積水ハウスに決まりました。担当の営業さんはとても穏やかで細かい疑問や質問にも丁寧に対応してくださり、アフターフォローがとてもしっかりしてると感じます。また、設計士の方の提案力がとても高く、毎回の打ち合わせがとても充実していました。住みたい家というより、帰りたくなる家を作ってくださり、大変満足しています。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator たちさきさん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    4
    住宅展示場を見て回った結果、積水ハウスのセンスに魅了されました。値段がもっと安いメーカーも見ましたが、みんな積水ハウスの真似事で、とても比較になりませんでした。さすが積水はハウスメーカーの手本とされるだけあって、デザインも環境対策も構造もバツグン。営業もスマートで、高いだけの価値があると思います。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator *ミサキ*さん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    4
    展示場を見てまわったり、親戚や友人から情報収集を行い、積水ハウスで建てることに決めました。長期優良住宅にも認定される基準で、アフターフォローも長く手厚いようだったのが決め手でした。坪単価は高めですが、その分品質等が良く、メンテナンス費がそれほどかからないことも魅力でした。ただ、妊娠7ヶ月目ほどで契約してしまったので、バタバタで間取りなど決めてしまったので、こちらの要望が通っていないことに完成してから気付いたりなど、後悔ポイントが多く残ってしまったのが失敗してしまったな…と思っています。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator Kaede1102さん 利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
    4
    新築で建てるか、中古で購入するか迷い、住宅展示場に足を何度か運びました。旦那が住宅メーカー勤務ということもあり、結局は中古で購入。築20年でしたがとても良い状態で、機能性も良くきにいっています。中古ですが、メンテナンスもしっかりしており、今のところ、困ることがありません。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator Amisuke713さん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    4
    ハウジングセンターに行って沢山のハウスメーカーを見ました。 どのハウスメーカーも、いいところしか教えてくれずデメリットを聞くとはぐらかす感じでしたが、積水ハウスは値段が高いから予算に合わないならやめたほうがいいが、物は自信を持って薦められると教えてくれました。また、当時住んでいた家の近くを散歩していた時に工事をしていた大工さん同士の会話であそこは高いけど物は間違いなくいいものを使ってると聞いたのも決め手の一つです。ヘーベルハウスは、実際に住んでる人の家(20年目の家です)を見せてもらいましたが、フルリフォーム済みで20年間綺麗に住めるではなくリフォームしていたら当たり前だよな。それを自信を持って見せられてもなと思うなど不信感も感じました。その点積水ハウスは、住み始めたばかりですが、こまめに来てくれたり気になるところがあるとすぐに無料で直しに来てくれて安心して住むことができてます。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator natsuyusuさん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    4
    親族が、働いていたので、決定しました。建てるまでの打ち合わせ等、とても良かったのですが、建ててから出てくる気になること等については、カスタマーセンターの方に代わり、担当者の人は、全く関与しないのだと少し悲しかったです。親族という理由ではなくて、きちんとメーカーをもう少し見るべきだったと反省してます。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator 8001さん 利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
    4
    大手なので営業の担当さんはもちろん、伺った先の受付の方からカラーコーディネーターの方まで信頼できるなと思えるような対応をしてくださいました。 担当の方は親身になって一緒に考えてくれ子供にも優しくしていただきました。 イベントなどもたくさんやられてるので参加させていただきとても楽しかったです。 すこし単価は高いものの困った時のフォローなど安心できると思います。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator らぶ子さん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    4
    大手かつブランド、機能ともに、お値段やはり高いですが、一生なので満足です。お金があったら、もっと個性的な家にしたかったです。お金がもう少しあれば、もっとおしゃれでもっと満足家が出来ただろうなと思います。でも、それなりに満足です。リフォームの時にお金を貯めて、少しでも理想に近づけれたらと思っています。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ひなママ1さん 利用時の子どもの年齢:生後9-11ヶ月
    4
    住宅展示場を見たり、ネットの口コミを見たりして積水ハウスにきめました。積水ハウスの最高級外壁のダインコンクリートはデザイン性もよく、高いだけあり、商品の良さは他の住宅メーカーと違うなと思いました。アフターフォローもしっかりしていて、とても満足しています。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ゆみwskiさん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    4
    積水ハウスということで、お値段が予想以上に高かったのが5点満点中4点の理由です。しかし、それに見合った可能性の高さは素晴らしいと思います。まずは引っ越してから結露が全くできない。友人の家も窓が二重構造らしいのですが結構な確率で結露ができると聞きました。どんな日でも、うちでは結露を見たことがありません。また、なんと言っても冬に暖かい!実家に行くとその違いは歴然で、いかに過ごしやすいかが分かります。また、少しでも気になったこと、また、コンセントを増設したい、外回りの相談など、メンテナンスでアフターフォローが素晴らしいです。すぐにかけつけてくれ、的確な対応、丁寧な対応、助かっています。このハウスメーカーで建てて本当に良かったと思っています。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ゆんちぃさんさん 利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
    4
    接客がすごいよかったです。 わかりやすくて家のデザインも素敵でした。 金銭的にも家を建てることができるかの不安もありましたがそこもきちんと教えてくださりわかりやすかったです。 やはり高いなと言うのはありましたがサービスや機能性などもやはり違うなと思いました。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ゆずりんりんさん 利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
    4
    実例見学会にも複数会お呼びしていただいて、展示場でも丁寧に案内してくださる担当の方とはべつに、あまりにも表面的なことしかいわない店長がいらっしゃって、少し担当するメーカーとしては複雑な気持ちになることもありました。見積りの段階から何度もやり直ししてもらいたいと思う間取りしか出ず、案も少ないのが大手なのにどうしてなのだろうかと不思議に思います。が、総額での建築費用はどこよりも高額な家となっています。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator 愛吉★さん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    4
    積水ハウスですので、価格は高いですが、アフターサービスや何ヶ月点検などがしっかりした対応だと思います。 ただ、できたら、同居する家族構成も確認して、物の高さなどもアドバイスしてほしかったです。標準に合わせたら、身長の低い母には高すぎる。肩こりです。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator azu413さん 利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
    4
    いろいろなハウスメーカーを見て、主人と検討した結果、積水ハウスで建てることに決めました。メンテナンスフリーやアフターフォローもしっかりとしているとのことだったので、安心して任せたいと思います。私の実家や義姉家族も同じメーカーで建てているということもありました。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator もりたかめさん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    4
    耐震性、建物のデザイン性など踏まえて積水ハウスに決めました。ハウスメーカーを決めてから進みがとてもスムーズで早く、私たちのぼんやりしたイメージをすぐ形な起こしてくれた。妊娠中の打ち合わせで体調も辛い時がありましたが営業担当の方が気を遣ってくれた。新築は天井も高く窓も大きく外の音も聞こえにくいので新生児との生活も安心してできています。コロナの影響もありますがアフターフォローも早いです。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator Korirakkumakoさん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    4
    工務店とハウスメーカーで悩み、検討を重ねた結果、やはりアフターフォローの面や性能でハウスメーカーに決めました。 値段的には全然違いましたが、ランニングコストも考えるとそこまで高くないのではないかと言う結論になりました。 たまたま営業担当になった方も、買う予定地の近くに住んでおり、周辺の情報や学校の話を聞くことが出来てとても助かりました。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator わさび810さん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    4
    住宅展示場やモデルハウスに行き色々なハウスメーカーを見ました。我が家は結局、ハウスメーカーではなく、地元の工務店で家を建てました。選択したハウスメーカーさんは1つひとつの機能も良く、大手というだけあってとても魅力的でした。しかしっかく建てるなら他にはない自分達だけの家を建てたいという旦那の想いと金額面、デザイン等自分達に合った工務店さんを選びそこで建てました。他にはない間取りを提案してもらい、全部屋無垢の床も採用後できとても満足して暮らしています。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ポッキー326さん 利用時の子どもの年齢:2歳
    4
    まだ検討中ではあるんです。 住宅会社があり過ぎで、なかなか決め兼ねていますが、周りで積水ハウスさんを使って建ててる人が多く、担当さんを紹介してもらえたり、アフターサービスもしっかりしていると聞きました。 これ!と、言う決まり手があれば本決まりしようか考え中です。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ひとやすみさんさん 利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
    4
    主人がもともとこちらのハウスメーカーさんで建てたいと希望していたので、紹介していただきました。途中決まりかけていた間取の変更等も嫌な顔せず、こちらの希望にそって設計してくださり、暖かくて使いやすい素敵な家になりました。間取りで時間をかなりさいてしまったので外構の部分もう少し色々話せてたらなぁと思うこともありますが満足しています。 詳細を見る
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